Betalningsvalutor och priser

Du kan betala i svenska kronor (SEK), euro (EUR), norska kronor (NOK), brittiska pund (GBP) och amerikansk dollar (USD). Du kan ändra valutan längst ner på sidan innan du kommer till kassan.

Priserna som visas på vår hemsida inkluderar svensk moms. Om du är bosatt i ett annat EU land eller i Norge, kommer priset justeras i checkout för att inkludera ditt lands moms. Om du bor utanför EU och Norge, och har lagt in din leveransadress i checkout, dras momsen från priset.

Betalningsmetoder

Det finns flera betalningsalternativ, beroende på vilket land du är i.

Kunder i alla länder kan betala med Mastercard, Maestro, Visa debit och kredit samt Amex. Om du vill betala ännu snabbare kan du använda våra expressbetalningsalternativ, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay.

Du kan betala med Klarna, om du är i följande länder. Kom ihåg att välja rätt valuta för att kunna betala med Klarna (ändra valutan från längst ner på sidan innan du går till kassan):

  • Sverige: betala i SEK
  • Finland (exklusive Åland), Österrike, Tyskland, Nederländerna: betala i EUR
  • Storbritannien: betala i GBP

Om du har betalat med Klarna Pay Later och vill returnera eller byta din beställning kan du pausa fakturan genom att rapportera en retur i Klarnas app. Om du byter en product kan du aktivera fakturan igen när du har fått det nya plagg. Vi skapar inte en ny faktura för byten. Alla retur- och bytesinstruktioner hittar du här.

Betalningar av förbeställningar

Förbeställningar betalas när beställningen görs. Naturligtvis har du samma returrätt som vanliga beställningar, och med förbeställningar börjar din retur eller bytesperiod från den dag beställningen skickas till dig.

Om du väljer att betala förbeställningen med Klarna Pay Later kommer du att faktureras innan produkten levereras. Du återbetalas dock normalt om du väljer att returnera varan.  

Avvisade betalningar

Om din betalning nekas, kommer det att meddelas på skärmen att betalningarna inte lyckades.

Med kredit och debit kort finns det några saker du bör titta på:

  • Kortuppgifter som exempelvis säkerhetskod och faktura-adress är detsamma som du skrivit in i vårt system
  • Utgångsdatum
  • Inställningar för köp på internet eller utländska valutor

Det är alltid bäst att du talar med din kortutgivare eller bank först. Om de inte kan hjälpa dig kontakta då support@astridwild.com eller chatta med oss, så försöker vi göra vårt allra bästa för att hjälpa dig!

Om du betalar med Klarna, se till att du har valt rätt valuta. Se länder och valutor som gäller för Klarna-betalningar ovan.